IHGはコールセンターの電話応対が死ぬほど悪い

いきなりのっけからの悪口かwなのですが、インターコンチネンタルやクラウンプラザには非常に満足していますが、IHG予約センターの国内の電話応対が死ぬほど悪いです。

悪いところをあげたらきりがないですが、以下TOP3です。
・嘘をつく
・口が悪い、酷い人は子どもと話をしている感じ
・電話が全く繋がらない
　今、スカイプで国内の電話に電話していますが、かれこれ４０分待たされています・・・もう、クラシック音楽も聞き飽きたよ・・・
　スカイプチャージもかれこれ100円使ってますね。ギブアップです。